Директору магазина
______________________________________
(указать полное наименование и адрес)
от
___________________________________
(указать
фамилию, имя, отечество, адрес, телефон потребителя)
ПРЕТЕНЗИЯ
о замене некачественного
товара
«_____»
_______________ 200__ года в Вашем магазине я купил товар (указать название,
марку, номер), стоимостью ___________ грн. Факт покупки в Вашем магазине
подтверждается чеком (копия прилагается).
Через
__________ дней после покупки купил товар (указать название, марку, номер)
вышел из строя.
В
соответствии с п.1 ст.14 Закона Украины «О защите прав потребителя» я требую
заменить некачественный товар на аналогичный качественный товар немедленно, а в
случае отсутствия товара двухмесячный срок.
В
случае отказа в удовлетворения моих законных требований, я оставляю за собой
право обратиться в суд с исковым заявлением про замену товара, взыскания
неустойки в размере одного процента за каждый день просрочки, а также
морального ущерба, причиненного мне Вашими незаконными действиями.
О
принятии решения прошу уведомить меня письменно в установленный срок.
Приложение: копия чека
Дата
__________________________
подпись
| 
