Директору магазина
______________________________________
(указать полное наименование и адрес)
от
___________________________________
(указать
фамилию, имя, отечество, адрес, телефон потребителя)
ПРЕТЕНЗИЯ
об устранении недостатков
товара
«_____»
_______________ 200__ року в Вашем магазине я купил товар (указать название,
марку, номер), стоимостью ___________ грн. Факт покупки в Вашем магазине
подтверждается чеком (копия прилагается) и гарантийным талон, который
предусматривает, что срок гарантии на товар – 2 года.
Через
__________ дней после покупки купил товар (указать название, марку, номер)
вышел из строя (указать, что именно не работает).
В соответствии с п.1 ст.14 Закона
Украины «О защите прав потребителя» я требую бесплатно устранить недостатки
товара в срок 14 дней.
На
время ремонта в соответствии с п.7 ст.14 Закона Украины «О защите прав
потребителя» требую предоставить мне товар аналогичной марки.
В
случае отказа в удовлетворения моих законных требований, я оставляю за собой
право обратиться в суд с исковым заявлением о расторжении договора, взыскания
убытков и неустойки в размере одного процента за каждый день просрочки
выполнения моих требований, а также морального ущерба, причиненного мне Вашими
незаконными действиями.
О
принятии решения прошу уведомить меня письменно в трехдневный срок.
Приложение: копия чека
Дата
__________________________
подпись
| 
